Im Naturschutz Tätige kennen die Situation: Ich möchte meinen Gesprächspartner von dem Wert des Naturschutzes oder dem Einhalten einer Regel überzeugen und beiße auf Granit. Ja, ich werde sogar angegriffen mit Argumenten, die doch eigentlich Scheinargumente sind.
Wie soll ich mich verhalten? Die Aussage: „Bleiben Sie sachlich!“ führt nicht dazu, ein Gespräch mit rationalen Argumenten führen zu können, sie heizt das Gesprächsklima oft nur noch weiter an.
Was kann ich tun? Welche Techniken gibt es, ein Gespräch zu deeskalieren? Wie kann ich mit meinem Gesprächspartner „vernünftig reden“? ...

Lehrgang